WooCommerce no muestra todas las categorías de los productos

WooCommerce no muestra todas las categorías de los productos

10 de julio 2018

Has montado tu tienda online WooCommerce con cariño, la tienes totalmente configurada y has añadido todo el catálogo de artículos clasificados por categorías. Sin embargo de pronto empiezas a notar cosas raras, te das cuenta que en algunos sitios no aparecen todas esas categorías. Te pones a revisar como loco y todo parece estar correcto, de modo que empiezas a tener sudores fríos: esa sensación de no tener ni remota idea de lo que pasa te vuelve a asaltar.

Así es, este pequeño problema puede afectar a tu estabilidad emocional si no consigues resolverlo, sobretodo si estás desarrollando bajo presión. Habitualmente solemos encontrarlo en el widget de la barra lateral de nuestro ecommerce, aunque también podemos toparnos con éste dentro del back-end en las áreas que nos permiten seleccionar categorías, como puede ser la ficha de un producto o en el gestor de menús.

Si este es tu problema es posible que la solución sea más sencilla de lo que piensas. WooCommerce al igual que el propio WordPress almacena en caché algunos datos para tener un acceso más rápido y en el caso de las categorías o términos así ocurre. Esto provoca que en ocasiones la información que se muestra no esté actualizada. Afortunadamente la herramienta nos brinda una serie de opciones para que podamos refrescar esa información temporal.

Navegando por el menú de nuestro back-end debemos ir a WooCommerce >> Estado y dentro encontraremos una pestaña llamada Herramientas. Aquí nos centraremos en la opción Recuento de términos, al pulsar sobre el botón la tienda actualizará el listado de categorías y etiquetas que hayamos creado. Con esta acción ya deberías haber resuelto el problema, aunque yo recomendaría completar el proceso borrando también los archivos temporales en esta misma pantalla.

Publicado por Jesús Tovar

Categorías: WordPress

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